Services
Services om u een unieke ervaring te bieden.
Wij bieden overal in België en de omliggende landen complete services aan, dankzij ons team van experts en een stevig netwerk van gecertificeerde partners.
Diagnostiek en analyse
Of u nu al klant bent of nog niet, onze experts kunnen uw back-upoplossing diagnosticeren. Rekening houdend met uw huidige en toekomstige noden geven we duidelijke aanbevelingen met een duidelijk doel: uw belastingen beter beveiligen tegen een gereduceerde kostprijs.
Installatie van voedingssystemen
Een correcte installatie is de sleutel tot het verzekeren van een perfecte back-up. In België biedt ons team een volledige installatie aan (inclusief voorbereiding, opleveringstest op de site of in de fabriek en indienststelling).
Bent u reeds klant en hebt u hulp nodig? Neem contact met ons op!
Installatie van EV-laadstations
Ons team installeert EV-laadstations voor zowel kleine als grote bedrijven in België en Luxemburg. Onze technici verzekeren dat de interne controle- en veiligheidselementen beantwoorden aan de betreffende standaarden en normen. Daarnaast hebben we partnerschappen met verschillende merken om het onderhoud te verzekeren.
Bent u reeds klant en hebt u hulp nodig? Neem contact met ons op!
Onderhoud
Onderhoudscontracten kunnen worden aangepast aan uw onderhoudsteam ter plaatse en aan specifieke vereisten, zoals een Service Level Agreement (SLA), telefonische support, bezoeken aan de site en preventief of gepland onderhoud. Onze stroomomvormers hebben een garantie van 2 jaar, dewelke kan worden uitgebreid tot 5 jaar.
Bent u reeds klant en hebt u hulp nodig? Neem contact met ons op!
Opleidingen
Wij organiseren opleidingen voor onze klanten, dit kan zowel bij u op de site als in ons opleidingscentrum in Wandre. De opleidingen worden georganiseerd in kleine groepen en behandelen verschillende onderwerpen: algemene kennis, gebruik van het systeem, basisonderhoud enz. Hier vindt u alle informatie om u te registreren.
Reeds klant?
Download de laatste versies van onze firmware en software zodat u alle informatie die u nodig hebt, bijvoorbeeld informatiebladen, gebruikshandleidingen, testrapporten en garantiestatussen, kunt terugvinden, of bezoek de 'Support'-pagina op onze website om een RMA (Return Material Authorization) te versturen.
MEER INFORMATIE VINDT U HIER
Support-pagina